Politique de Cookies
FlowFleet utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du Service et personnaliser le contenu. Cette politique explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme vos préférences ou votre session.
Les cookies peuvent :
- ✓ Vous maintenir connecté à votre compte
- ✓ Mémoriser vos préférences (langue, affichage)
- ✓ Analyser votre utilisation du site
- ✓ Améliorer votre expérience utilisateur
- ✓ Sécuriser votre navigation
2. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| sb-auth-token | Authentification et session utilisateur | 7 jours |
| csrf_token | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| cookie_consent | Mémorisation de vos préférences cookies | 1 an |
Cookies fonctionnels
Ces cookies améliorent le fonctionnement et la personnalisation du Service. Vous pouvez les refuser.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| user_preferences | Sauvegarde de vos préférences (langue, thème) | 1 an |
| sidebar_state | État de la sidebar (ouvert/fermé) | 6 mois |
| tour_completed | Mémorisation des tours guidés effectués | 1 an |
Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez le Service pour l'améliorer. Votre consentement est requis.
Note : FlowFleet utilise un système d'analytics respectueux de la vie privée. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée.
| Service | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Analytics interne | Statistiques d'utilisation anonymisées | 13 mois |
| Performance monitoring | Mesure des temps de chargement | 30 jours |
3. Cookies tiers
FlowFleet utilise des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies :
Stripe (Paiement)
Cookies nécessaires pour le traitement sécurisé des paiements.
Politique de confidentialité : stripe.com/privacy
Supabase (Infrastructure)
Cookies d'authentification et de session.
Politique de confidentialité : supabase.com/privacy
4. Gestion des cookies
4.1 Via FlowFleet
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans l'application :
- Connectez-vous à votre compte FlowFleet
- Accédez à Paramètres > Confidentialité > Cookies
- Activez ou désactivez les catégories de cookies selon vos préférences
4.2 Via votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
Google Chrome
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites
Mozilla Firefox
Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites
Safari
Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites web
Microsoft Edge
Paramètres > Cookies et autorisations de site > Cookies et données de site
Attention : Le blocage de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de FlowFleet. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus être accessibles (notamment la connexion à votre compte).
5. Durée de conservation
Les cookies ont des durées de vie variables selon leur finalité :
Session
Supprimés à la fermeture du navigateur
6-12 mois
Cookies fonctionnels et de préférences
13 mois max
Cookies analytiques (CNIL)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant les cookies :
- Droit de refuser : vous pouvez refuser les cookies non essentiels
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment dans vos paramètres
- Droit à l'information : cette politique vous informe de manière transparente
- Droit d'accès : vous pouvez consulter quels cookies sont actifs
7. Modifications
FlowFleet se réserve le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera communiquée via une notification dans l'application.
8. Contact
Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :
FlowFleet LLC - DPO
Email : dpo@flowfleet.eu
Adresse : 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Dernière mise à jour : 17 octobre 2025